Kullanım Şartları

Bu web sitesi [www.petek1855.com] [Petek Saraciye Sanayi ve Ticaret A.Ş.("PETEK 1855", "biz" veya "bize") tarafından sahiplenilmiş ve işletilmektedir. Web sitemizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okumanızı öneririz. Bu kullanım şartları web sitemizi nasıl kullanabileceğinizi açıklar. Lütfen siparişinizi vermeden önce bu şartları okuyun ve anladığınızdan emin olun.

Web sitemizde gezinmeye devam ederek, sunduğumuz bu şart ve koşulları kabul etmiş olursunuz. PETEK 1855, bu şart ve koşulları zaman zaman değiştirme, tadil veya güncelleme hakkını saklı tutar. Bu şart ve koşulları kabul ederek, bu tür değişikliklerin sizin için bağlayıcı olduğunu kabul etmiş olursunuz.

Üyelik Hakkında

Mağazamıza üye olmak için yapmanız gereken tek şey üyelik sayfamıza gidip ilgili bölümleri doldurmaktır. İletişim ve erişim sorunları yaşamamanız için üyelik bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmanız çok önemlidir. Ürün ve hizmetlerimize hızlı ve kolay erişim sağlamak için lütfen formu dikkatlice ve eksiksiz doldurun. Bize verdiğiniz bilgileri olduğu gibi kabul ediyoruz. Bu nedenle bize verdiğiniz bilgilerle ilgili başka bir sorumluluk kabul etmiyoruz.

Üyeliğin İptali

Üyeler, diledikleri zaman üyeliklerini sonlandırma hakkına sahiptirler. Üyeliğinizi sonlandırdığınızda sitemizle olan tüm bağlantınız kesilir. Üyeliğinizi sonlandırmak için oturum açtıktan sonra iletişim bilgileri sayfamızdan talebinizi bize iletmeniz gerekmektedir.

Aşağıdaki Durumlarda Üyelik İptal Edilemez:

Üyelik iptali için farklı bir e-posta adresi kullanılmışsa.

Üyenin kayıtlı bilgileri üzerinden ulaşılamıyorsa.

Aşağıdaki Durumlarda Üyeliği İptal Edebiliriz:

Üye, saldırgan mesajlar gönderdiyse veya saldırgan yorumlar yazdıysa.

Üye yasa dışı faaliyetlerde bulunduysa.

Üye, sitemize veya şirketimize ve markamıza zarar verici faaliyetlerde bulunduysa.

Üye Güvenliği

Üyelerimizin güvenliğini sağlamak için mağazamızda her türlü tedbiri almaktayız. Aldığımız önlemlerle birlikte, üye bilgilerinizin güvenliği de sizin sorumluluğunuzdadır. Mağazamıza giriş yapmak için kullandığınız bilgileri başkalarıyla paylaşmayın ve güvenliğinden emin olamadığınız bir bilgisayarda sistemimize giriş yapmayın.

Siparişler

Sipariş kabulü ve sizinle PETEK 1855 arasındaki sözleşmenin tamamlanması, sizin siparişinizi iptal etmemişseniz veya siparişinizi kabul etmediğimizi size bildirmediysek, sipariş ettiğiniz ürünlerin gönderilmesiyle gerçekleşir. Bir siparişin kabul edilmemesi aşağıdakilerden birinin sonucu olabilir:

Ürün stokta yoksa.

Ödemeniz için yetkilendirme alınamıyorsa.

Ürün açıklamasında veya ürün fiyatlandırmasında hatalar varsa.

Sipariş, Şartlar & Koşullarda belirlenen kriterlere uymuyorsa.

Herhangi bir zamanda herhangi bir satın alma teklifini reddetme hakkımızı saklı tutarız.

Siparişinizle ilgili bir problem olursa bir Müşteri Hizmetleri temsilcisi tarafından iletişime geçilecektir.

Sözleşme İptali - Uzaktan Satış Düzenlemeleri

Eğer isterseniz bu sözleşmeyi iptal etme hakkınız vardır, teslimatınızı aldığınız günü takip eden 14 gün içinde bu hakkınızı kullanmamanız şartıyla.

İptal hakkınızı kullanmak için PETEK 1855'e yazılı bir bildirimde bulunmalısınız. İptal hakkınızı, ürünler size teslim edildikten sonra kullanırsanız, siparişinizi kendi masraflarınızla PETEK 1855'e geri göndermekle yükümlü olursunuz. Ayrıca, bu süre zarfında veya taşıma sırasında ürünlerin zarar görmemesi için makul özeni göstermelisiniz.

PETEK 1855, herhangi bir ürünün geri gönderilmemesi durumunda iadeyi reddetme hakkını saklı tutar.

Aşağıdaki kategorilere giren ürünler, kusurlu oldukları kanıtlanmadıkça iade edilmez;

Müşterinin kendi özelleştirmesine göre yapılan ürünler örneğin, ölçüye göre yapılan veya kişiselleştirilmiş ürünler

Siparişinizi gönderilmeden önce bu sözleşmeyi iptal etmek isterseniz, lütfen e-posta adresimizden hemen bizimle iletişime geçin. Siparişiniz zaten gönderilmişse, İade & İadeler prosedürünü takip edin. Bu, yasal haklarınızı etkilemez.

Çekme Hakları

Müşteriye ait özelliklere göre ürünlerin tedariki için gibi, mühürü kaldırıldıktan sonra sağlık koruma veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimi dışında, herhangi bir neden göstermeksizin satın alma sözleşmesini 14 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz. Çekme hakkının geçerli olup olmadığı, siparişi tamamlamadan önce ürün sayfasında belirtilecektir. Geçerliyse, çekme süresi, taşıyıcı olmayan sizin veya tarafınızca belirlenen üçüncü bir kişinin son malların mülkiyetine geçtiği günden itibaren on dört gündür.

Ürün Açıklaması

Satın alınan her özel ürün, Ürün Açıklamasına tabidir. Tüm detayları, tanımlamaları ve ürünlerin fiyatlarını doğru olduğundan emin olmak için tüm makul özeni göstereceğiz.

Web sitesini olabildiğince güncel tutmayı planlasak da, bu Web sitesinde belirli bir zamanda görünen bilgiler, siparişinizi verdiğinizdeki tam anı yansıtmayabilir.

Ödeme

Tüm fiyatlar, geçerli oranlardaki KDV'yi (uygulanabilirse) içerir ve bilgilerin sisteme girildiği sırada doğrudur. Siparişinizin toplam maliyeti, sipariş edilen ürünlerin fiyatı artı teslimattır.

Kullandığınız kredi veya banka kartının sizin olduğunu doğruluyorsunuz. Tüm kredi/banka kartı sahipleri, kart veren tarafından doğrulama kontrolüne ve yetkilendirmeye tabidir. Eğer ödeme kartınızın vereni, herhangi bir nedenle bize ödeme yapmayı reddederse veya yetkilendirmezse, herhangi bir gecikme veya teslim edilmeme için sorumlu olmayacağız.

Kısa Teslimat, Kusurlu veya Zarar Görmüş Mallar

Menfaatlerinizi korumak için mallarınızı teslim aldığınızda dikkatlice kontrol etmenizi şiddetle öneririz. İlgilinizi korumak için, teslimatta bulunan kısa teslimat ve/veya zarar görmüş ve/veya kusurlu mallar hakkındaki herhangi bir iddia veya daha sonra bulunan zarar görmüş veya kusurlu mallar hakkında, mümkün olan en kısa sürede bize bildirilmelidir. Müşteri tarafından verilen zararlar için herhangi bir iddiada bulunmuyoruz.

İşlemi Reddetme

Bu Web sitesinden herhangi bir ürünü herhangi bir zamanda çekme veya bu Web sitesindeki herhangi bir materyali veya içeriği kaldırma veya düzenleme hakkımızı saklı tutarız. Herhangi bir nedenle bir işlemi işlememeyi veya herhangi bir zamanda tek taraflı olarak bir hizmeti reddetmeyi seçebiliriz.

Bir ürünü bu Web sitesinden çekmemiz nedeniyle, bu ürünün satılıp satılmadığına bakılmaksızın, Web sitesindeki materyalleri veya içeriği kaldırma veya düzenleme, bir işlemi işlememeyi reddetme veya işlem başladıktan sonra herhangi bir işlemi geri alma veya askıya alma nedeniyle size veya üçüncü bir tarafa karşı sorumlu olmayacağız.

Bu Web sitesinden ürünlerimizi satın alarak bize verdiğiniz bilgileri olduğu gibi kabul ederiz. Bu nedenle, bize verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu ve ödemeyi yapma hakkınız olduğunu kabul edersiniz.

Bir ürün satın almak için teklifte bulunarak, bize zaman zaman üçüncü taraflardan bilgi iletmek (dahil olmak üzere herhangi bir güncellenmiş bilgi) veya hakkınızda bilgi almak için özellikle izin veriyorsunuz, ancak sınırlı olmamak üzere, banka veya kredi kartı numaranız veya kredi raporlarınız dahil, kimliğinizi doğrulamak, kredi kartınızı doğrulamak, başlangıç kredi kartı yetkilendirmesi almak ve bireysel satın alma işlemlerini yetkilendirmek için.

Veri Koruma

Tüm müşteri bilgilerini PETEK 1855 sipariş sistemimizde ve Merkez Ofisimizde kâğıt kopyasında saklama hakkımızı saklı tutarız, ta bu bilgileri yok etmeye karar verdiğimiz zamana kadar. Tüm bilgilerin gizli kaldığından emin olmak için makul adımları atmamızı sağlarız.

Kayıtlı Adres

Kayıtlı Şirket adresimiz: Maltepe Mah.332. Sk. No:8 Zeytinburnu / İstanbul - Türkiye

Şirket kayıt numarası: 227909

İmtiyazlar

PETEK 1855 Web sitesindeki markalı imtiyazlardan satın alınan ürünler için, PETEK 1855 imtiyaz sahibi adına bir acente olarak hareket eder. KDV amaçları için sorumluluk imtiyaz sahibi ile yatar ve talep üzerine imtiyaz sahibi tarafından kdv faturaları düzenlenebilir.

Bizimle İletişime Geçin

Bir şikayette bulunmanız gerektiğinde, lütfen Müşteri Hizmetleri Ekibimizi [+902126132450] numaralı telefondan veya [musterihizmetleri@petek1855.com] adresinden e-posta ile iletişime geçin.